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EAP，是奢侈品还是必备品？-绍兴诸暨心理咨询为你呈现时间：2022-03-19 EAP，是奢侈品还是必备品？ 中国相当数量的企业还处于原始资本的积累阶段，加之转型期社会的各类法律法规、监管措施的不健全，相比起短期的获利，其他的问题，譬如可持续发展、环境污染，都不值得一提，更不要说是员工的心理健康。 EAP，在中国的发展至少落后西方四十年，即便现今，也谈不上是真正的发展。制约到EAP发展的原因是多方面的，企业出于成本方面的考量肯定是其中重要的一个。
其实，放任企业职工的焦虑等不健康心态不管，不见得就是节约成本的做法。职工的心理问题、家庭问题看似只是个人问题，却往往可以将原因追溯至工作：工作压力大导致人际交往障碍，工作繁忙导致亲人关系疏远等等。而且，个人的心理问题不加控制，很快便会通过会集体生活时间的抱怨、冲突等扩散，影响到组织中的其他人，消极、怠工的态度充斥在组织内部，使得工作效率下降，组织士气低落，集体荣誉感、企业认同感削弱，最终导致旷工率、离职率上升。而且长期的心理问题还有可能给职工带来高血压、高血脂、胃病等慢性疾病，使得职工为企业工作、“为集体奉献”的实际时间大大缩短。仅从人力资源角度考量，重新招聘、培训职工的成本原本是可以避免的，——这正是由于对职工心理问题的不作为而导致的成本上升。而对企业凝聚力、企业文化等软性实力的伤害更是难以估量的。
EAP的实施模式大致有：内部式，企业雇佣专员或团队负责EAP；外部式，以签署协议方式外包专业EAP公司服务；内外部结合式，内部专员处理日常事宜，如有阶段性大项目则外包专业公司处理；联合式，几个有相似特征又有共同需求的公司联合设置EAP服务单位，为联合中的企业成员提供服务。各种EAP方式成本上有较大差异，处在不同发展阶段、不同规模的企业总能找到适合自己的一条EAP之路。 |
